Detektei APEX Detektive GmbH Potsdam

Ein mittelständisches Unternehmen aus der IT-Branche mit Sitz im Potsdamer Stadtteil Babelsberg Süd wandte sich an die Apex Detektei Potsdam, nachdem über mehrere Wochen wiederholt Unstimmigkeiten in den Einsatzberichten eines Außendienstmitarbeiters festgestellt worden waren. Der betreffende Mitarbeiter war im Kundenservice tätig und betreute laut interner Planung täglich mehrere Unternehmen im Raum Potsdam, Werder (Havel) und Teltow.

Die Geschäftsführung wurde stutzig, als Kunden rückmeldeten, dass der Mitarbeiter teilweise gar nicht erschienen sei – obwohl im internen System vollständige Tagesprotokolle mit angeblich erledigten Aufträgen eingetragen waren. Schon zu diesem Zeitpunkt wurde der Einsatz eines Privatdetektivs erwogen. Besonders auffällig: Eine Vielzahl der Kundentermine war laut Auswertung nicht mit den Bewegungsdaten des Firmenfahrzeugs vereinbar.

Beobachtung im Raum Potsdam – diskret, rechtssicher, dokumentiert

Die Apex Detektei wurde mit einer diskreten Überprüfung beauftragt. Unsere Observationsmaßnahmen erstreckten sich über mehrere Tage – mit gezielten Unterbrechungen, um einer rechtlich zulässigen Verhältnismäßigkeit zu entsprechen. Ziel der Beobachtungen war es, zu klären, ob der Außendienstmitarbeiter seinen beruflichen Verpflichtungen tatsächlich nachkam – oder private Aktivitäten unter Angabe fiktiver Kundentermine abrechnete.

Schon am ersten Einsatztag zeigte sich unseren Detektiven ein eindeutiges Muster: Der Mitarbeiter verließ morgens wie gewohnt gegen 8:30 Uhr sein Wohnhaus in der Berliner Vorstadt, nahe der Bertinistraße, stieg in seinen vom Unternehmen bereitgestellten Dienstwagen und fuhr zunächst zum Rudolf-Breitscheid-Ring – wo er kurz parkte, aber keinen Kundenkontakt herstellte. Danach ging es nicht etwa zum nächsten Termin, sondern zurück in die Wohngegend.

Er fuhr in die Heinrich-Mann-Allee, stellte dort den Wagen auf einem Seitenstreifen ab und betrat ein Einfamilienhaus, das nach unseren Recherchen einem Familienmitglied gehörte. Dort hielt er sich für den Rest des Vormittags auf – und war laut unserer Detektiv-Beobachtung im Garten mit privaten Tätigkeiten beschäftigt: Rasenmähen, Terrassenarbeiten, Gespräche mit einem Handwerker.

Erst gegen 14:00 Uhr verließ er das Gelände, fuhr kurz über Schloss Sanssouci durch die Innenstadt und trat dann entlang der Neustädter Havelbucht – ohne weiteren Halt – die Heimfahrt an. Im internen System waren hingegen sechs Kundenbesuche eingetragen – inklusive Rückmeldungen, die er angeblich vor Ort eingeholt hatte.

Mehrere Tage – gleiches Muster

An den Folgetagen wiederholte sich das Muster mit kleinen Variationen: Mal wurde Zeit in einem Café am Platz der Einheit verbracht, an einem anderen Tag fuhr der Mitarbeiter nach Bornstedt, wo er laut Beobachtung private Einkäufe tätigte und anschließend bei seiner Partnerin verweilte. Immer jedoch deckten sich die dokumentierten Tätigkeiten unserer Privatermittler nicht mit den internen Berichten – und konnten auch durch keine externen Nachweise belegt werden.

Auffällig war außerdem, dass der Mitarbeiter täglich Tankquittungen einreichte – obwohl keine dienstlich nachvollziehbaren Fahrten erfolgten. Hier lag zusätzlich der Verdacht eines Spesenbetrugs nahe, der im weiteren Verlauf durch unsere Wirtschaftsdetektive gesondert aufgearbeitet wurde.

Arbeitgeber reagiert mit arbeitsrechtlichen Maßnahmen

Die gesicherten Erkenntnisse wurden von der Apex Detektei in einem detaillierten Ermittlungsbericht zusammengefasst – inklusive Zeitdokumentation, Bewegungsprofil und Zeugenprotokollen. Eine offene Konfrontation mit dem Mitarbeiter führte zu einem Geständnis. Er gab gegenüber den Privatdetektiven an, sich „zeitlich überfordert“ gefühlt und deshalb bestimmte Kundentermine bewusst ausgelassen zu haben. Die nachgewiesenen Falschangaben in den Tagesberichten wertete der Arbeitgeber als schwerwiegenden Vertrauensbruch.

Der Fall zeigt exemplarisch, wie wichtig klare Dokumentation und rechtssichere Beweisführung im Rahmen arbeitsrechtlicher Entscheidungen ist. Ohne externe Überprüfung wären die Verdachtsmomente nur schwer belegbar gewesen – vor allem, da im System formal korrekte Tagesabläufe hinterlegt waren.

Ihr persönlicher Ansprechpartner für Potsdam

Hr. Karl Mundt
Detektei APEX Detektive GmbH Potsdam
Behlerstraße 3a / Haus B2
14467 Potsdam
(Täglich erreichbar von 07:00 bis 21:00 Uhr, zwischen Tiefer See und Heiliger See)

Telefon: 0331 60158822
E-Mail: potsdam@apex-detektive.de
Web: www.apex-detektei.de

Apex Detektei in Potsdam – Wir arbeiten absolut diskret und erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.